أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق منصة «Auctions»، أول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري، والمخصصة لطرح باقة متنوعة من خدمات الاتصالات لكبرى الشركات والمؤسسات، في إطار دعم التحول الرقمي وتعزيز تنافسية قطاع مراكز الاتصال في مصر.
أهداف المنصة
وتستهدف المنصة تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تُمكن الشركات من تطوير مراكز خدمة العملاء، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتعظيم الربحية، ودعم مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لتصدير خدمات التعهيد ومراكز الاتصال، خاصة في ظل التطور الكبير الذي شهده القطاع خلال العقد الأخير.
أول مزاد إلكتروني في 26 يناير 2026
وتنطلق أولى خدمات المنصة بعقد مزاد إلكتروني يوم 26 يناير 2026 لطرح أرقام اتصال مختصرة ومميزة لمراكز خدمة العملاء، تشمل أرقامًا مكونة من 3 أرقام مثل (777 – 666) مخصصة لكبرى المؤسسات، وأرقامًا مكونة من 6 أرقام مثل (777666 – 555777) تستهدف المنشآت الصغيرة وقطاع التجزئة.
ويتيح المزاد للشركات فرصة التزايد على الأرقام المطروحة لمدة 72 ساعة، على أن يتم التسجيل والمشاركة إلكترونيًا بشكل دوري شهريًا، دون إجراءات روتينية، وبآلية تضمن الشفافية والمنافسة.
وقالت ياسمينا علاء، مدير الإدارة التنفيذية للسياسات التنظيمية والاقتصادية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن إطلاق المنصة يعكس الدور المحوري للجهاز في دعم القطاع الخاص من خلال توفير خدمات اتصالات تتوافق مع احتياجات الشركات المتنامية.
المنصة خطوة أولى نحو ميكنة عدد من خدمات الجهاز
وأوضحت أن المنصة تمثل خطوة أولى نحو ميكنة عدد من خدمات الجهاز، تماشيًا مع خطة الدولة للتحول الرقمي، مؤكدة أن طرح الأرقام عبر المزادات يحقق مبدأي المنافسة والشفافية.
وأضافت أن الأرقام المختصرة أصبحت عنصرًا أساسيًا في الهوية المؤسسية وبناء العلامة التجارية، لما لها من دور في تسهيل وصول العملاء للخدمات وتعزيز التفاعل الفعال مع مراكز الاتصال.
أبرز القطاعات المستهدفة من خلال المزاد
وأشارت إلى أن المزاد يستهدف عددًا من القطاعات الحيوية، من بينها:البنوك، والاتصالات، والسفارات، والتطوير العقاري، وخدمات السيارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، والسياحة والضيافة، وغيرها من القطاعات المختلفة.
موعد التسجيل والمشاركة
ودعا الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركات والجهات الراغبة في تطوير أدوات التواصل مع عملائها إلى التسجيل على المنصة اعتبارًا من 14 يناير 2026، على أن يتم سداد تأمين دخول المزاد بحد أقصى 21 يناير 2026.
وأكد الجهاز أن منصة «Auctions» تمثل محطة مهمة في مسار تمكين القطاع الخاص من حلول رقمية متقدمة، بما يدعم تنفيذ رؤية مصر 2030 في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
انت تقرأ هذا الموضوع في قسم أخبار تهمك على موقعك المفضل البيان الاقتصادي نيوز.
كما يمكنم ايضا تصفح المزيد من الاقسام الهامة في موقعنا:
