يقدم البنك المركزى المصرى عددا من الخدمات المصرفية للجمهور وعملاء البنوك من خلال فروعه على مستوى الجمهورية.
ومن بين تلك الخدمات خدمة الاستعلام عن حسابات المتوفين مع ضرورة تقديم صورة اعلام الوراثة وبطاقة المتوفى وجواز السفر .
ويقدم ايضا خدمة تصعيد الشكاوى ضد البنوك للعملاء ويكون من خلال تقديم الشكوى عبر الموقع الرسمى للبنك المركزى وذلك فى حالة عدم رد البنك على شكوى العميل خلال 15 يوم عمل من تاريخ تقديمها.
ويوفر أيضا خدمة تلقى التبرعات، واستبدال اوراق النقد التالف بأوراق سليمة .
