يقدم المصرف المتحد نوعان من البطاقات الائتمانيه “ماستر كارد” المتوافقه مع احكام الشريعة الاسلامية وهما ” كلاسيك و جولد “، حيث تضم كل بطاقة مزايا متعددة للعملاء نستعرضها كالتالى :
المزايا المتاحة على بطاقات ماستر كارد الائتمانية :
- فترة سماح بدون فائدة تصل إلى 58 يوماً على عمليات السحب النقدى و المشتريات.
- امكانيه التقسيط على 20 شهر كمرابحه.
- سحب نقدي يصل إلى 100% من الحد الائتمانى .
- عائد شهرى تنافسى.
- رسالة بعد كل معاملة سواء سحب نقدى او مشتريات.
- الاختيار الذاتي للرقم السري.
- كشف حساب شهري .
- خدمة Online Secure من المصرف المتحد للدفع الإلكتروني.
- رسالة شهرياُ للتذكير بميعاد السداد
- امكانية استخدام بطاقة الائتمان فى جميع انحاء العالم
- اتاحه خدمه الاتلامسيه والتى يمكن التمتع بها فى عمليات الشراء اليوميه طبقاً للحدود المطبقة.
- خدمه شراء المديونيات الخاصه بالبطاقات الائتمانيه من بنوك اخرى.
- خدمه Cash on Call والتى تمنحك 90% من الحد الائتمانى المتاح وتحويله لحسابك الشخصى لشراء منتج او سلعه.
- خيارات متعددة لتسديد مستحقات البطاقة الائتمانى .
- الحصول على نقاط مكافئه عند استخدام البطاقه فى عمليات الشراء
- يمكن للعميل الاطلاع على كافة شروط و أحكام المنتج و كذلك أسعار الفائدة و العمولات و المصاريف قبل التوقيع على الطلب.
- على العميل أن يطلع على نموذج ” اعرف حقوقك” من خلال الفرع أو من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف، و له الحق في الاستفسار عن أي من البنود الواردة به من خلال الموظف المسئول.
- للاستعلام عن قائمة الرسوم والعمولات الخاصة بالخدمات والمنتجات المصرفية المتوافرة بالمصرف، وكذلك الشروط و الأحكام الخاصة بإلغاء الخدمة، من خلال التواصل عن طريق أحد فروع المصرف، موقع المصرف المتحد الإلكتروني theubeg.com
- في حالة وجود شكوى أو اعتراض يخص التعاملات المصرفية، يحق للعميل تقديم شكواه الي المصرف من خلال قنوات الاتصال المتاحة و يتم بحث شكواه و الرد عليها خلال 15 يوم عمل مع أحقيته في تصعيد شكواه للبنك المركزي المصري في حالة عدم حلها من قبل المصرف أو عدم قبوله للرد، و حال عدم قيامه بذلك خلال 15 يوماً يعتبر قبولاً منه ضمنياً لما ورد بالرد
