بنك نكست يتعاون مع IBM وشركة الإلهام لتمكين الجيل الجديد من الخدمات المصرفية الرقمية

كشف بنك نكست، أحد البنوك الرائدة في السوق المصرفي المصري والمتخصص في تقديم حلول متكاملة للأفراد والشركات، عن تعاونه مع شركة IBM وشركة الإلهام للحلول البرمجية لاعتماد مجموعة من حلول IBM المتقدمة، في خطوة استراتيجية تستهدف تسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الخدمات المصرفية الرقمية.

تفاصيل اتفاقية التعاون

ويشمل التعاون اعتماد حلول IBM Instana® وIBM Turbonomic® إلى جانب IBM Cloud Pak®، بهدف بناء منظومة تقنية ذكية تتيح المراقبة الفورية، والأتمتة المتقدمة لإدارة الموارد، وتحقيق تكامل مرن بين الأنظمة المختلفة، بما يدعم استمرارية الأعمال ويُحسّن تجربة العملاء.

إجراءات تحسين البنية الرقمية لمواكبة التحول المصرفي

يأتي هذا التعاون في ظل التحول المتسارع الذي يشهده القطاع المالي المصري نحو نماذج مصرفية رقمية أكثر ذكاءً ومرونة. ويعمل بنك نكست من خلال هذه الخطوة على تحديث بنيته التكنولوجية الأساسية، والتغلب على تحديات الأنظمة التقليدية، وبناء منصة رقمية قابلة للتوسع والتكيف مع المتغيرات المستقبلية.

ويسهم هذا التحول في رفع الكفاءة التشغيلية، وتسريع إطلاق الخدمات الجديدة، وتعزيز قدرة البنك على التكامل السلس مع شركات التكنولوجيا المالية، بما يتيح تقديم حلول مصرفية مبتكرة وآمنة تلبي تطلعات العملاء.

خطط المراقبة الفورية والتحسين الذكي للموارد

اعتمد بنك نكست حلول IBM Instana® للمراقبة الفورية لأداء التطبيقات المصرفية الرقمية، بما يتيح الكشف الاستباقي عن المشكلات ومعالجتها بسرعة، وتقليل فترات التوقف، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

حلول IBM Turbonomic® في تحقيق تحسين آلي وذكي لاستخدام الموارد

كما أسهمت حلول IBM Turbonomic® في تحقيق تحسين آلي وذكي لاستخدام الموارد داخل بيئات السحابة الهجينة، ما مكّن البنك من تعظيم الاستفادة من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وخفض التكاليف التشغيلية، مع الحفاظ على أداء مستقر وموثوق.

منصة موحدة للتكامل والأتمتة

وفي إطار تعزيز السعة التشغيلية، اعتمد البنك تقنيات IBM Cloud Pak® for Integration وIBM Cloud Pak® for Business Automation المعتمدة على منصة Red Hat OpenShift®، لإنشاء منصة رقمية موحدة تسهم في تبسيط العمليات وتقليل تعقيد الأنظمة، وتسريع تطوير ونشر الخدمات المصرفية الجديدة.

التحول الرقمي ركيزة استراتيجية

وقال تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، إن التعاون مع IBM وشركة الإلهام يمثل ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي للبنك، موضحًا أن اعتماد نموذج DevOps ساهم في أتمتة العمليات وتعزيز مرونة البنية التحتية التقنية، ودعم التكامل مع شركات التكنولوجيا المالية من خلال بنية قائمة على واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
وأضاف أن هذا التطور يرفع كفاءة العمليات التشغيلية، ويعزز موثوقية المنصة الرقمية، ويسرّع وتيرة تقديم الخدمات، بما ينعكس إيجابًا على تجربة العملاء.

من جانبها، قالت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM شمال شرق أفريقيا، إن IBM تفخر بدعم بنك نكست في بناء بيئة مصرفية رقمية سحابية عالية الأداء، تعتمد على المراقبة الفورية، والتحسين الذكي للموارد، والتكامل والأتمتة، مؤكدة أن هذا التعاون يعكس قوة منظومة الشركاء الاستراتيجيين، والدور المحوري الذي تلعبه شركة الإلهام في إنجاح التنفيذ.

بدوره، أكد كمال حداد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الإلهام للحلول البرمجية، أن التعاون مع بنك نكست يتجاوز التنفيذ التقني ليشكل رحلة تحول رقمي متكاملة، مشيرًا إلى أن فرق البنك طورت خلال الأشهر الماضية قدرات تقنية وتشغيلية متقدمة، انعكست نتائجها بشكل واضح على كفاءة الأداء والاستعداد للمرحلة المقبلة.

المبادرة تستهدف بناء القدرات لضمان الاستدامة

تتضمن مبادرة التحديث عنصرًا أساسيًا لبناء القدرات البشرية، من خلال برامج تدريبية وورش عمل متخصصة في مجالات المراقبة والتحليل، والتكامل والأتمتة، وممارسات DevOps، بما يضمن استدامة التحول الرقمي ودعم خطط التوسع المستقبلي للخدمات المصرفية الرقمية.