أعلنت شركة اتصالات من &e في مصر عن ان الخدمة قد عادت الآن على أكمل وجه، وتتوجه الشركة لعملائها بخالص الشكر على تفهمهم للعطل المفاجيء الخارج عن ارادة الشركة والذي تأثر به بعض عملاء الشركة في مناطق محدودة نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر رئيسي.
وكانت قد أصدرت شركة اتصالات من &e في مصر بيانا مساء اليوم، الأربعاء، حول انقطاع الخدمة في مناطق محدودة.
وأوضحت شركة اتصالات من &e في مصر أن المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في اماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال، حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية وهو عطل خارج عن ارادة الشركة وان الشركة اتخذت خطوات جادة وجاري الان العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه.